O klientovi
MAMA AI je technologická společnost zaměřená na vývoj pokročilých AI řešení pro analýzu dat, automatizaci procesů a práci s jazykovými modely. Její nástroje pomáhají organizacím ve státní správě, bankovnictví a pojišťovnictví efektivně pracovat s obrovskými objemy dat.
Aby MAMA AI svým klientům umožnila ještě rychlejší a bezpečnější zpracování dat, spojila své síly s IBM watsonx – platformou, která poskytuje robustní správu dat a nasazení velkých jazykových modelů v on-premise prostředí.
„Díky propojení MAMA AI s IBM watsonx jsme dokázali sjednotit práci s daty napříč sektory a přinést našim klientům efektivnější a bezpečnější řešení. Možnost nasazení
on-premise byla klíčová pro bankovní i státní sektor.„
Jiří Vrobel
- Business Development Executive
Hlavní výzva
Mnoho organizací se potýká s roztříštěností dat – mají dokumenty v různých formátech, databázích i jazycích. Propojení těchto informací a jejich efektivní analýza bývá časově náročná a vyžaduje vysoké náklady na manuální zpracování.
Klíčové problémy:
• Státní instituce potřebují rychle vyhledávat a analyzovat legislativní dokumenty.
• Banky chtějí personalizovat služby na základě klientských dat.
• Pojišťovny hledají způsoby, jak urychlit zpracování škodních událostí a analýzu rizik.
Cílem bylo implementovat AI řešení, které umožní sjednotit data, zrychlit jejich zpracování a zajistit bezpečnostní standardy bez nutnosti připojení k externím službám.
Řešení a výsledky
MAMA AI se spojila s IBM Client Engineering, aby integrovala platformu watsonx do svého ekosystému a umožnila organizacím efektivně pracovat s rozsáhlými datovými soubory. Díky této kombinaci lze automatizovat analýzu dat, rychleji získávat klíčové informace a zvyšovat efektivitu rozhodování. Využití watsonx společně s MAMA AI přineslo firmám v bankovnictví, pojišťovnictví a státní správě hmatatelné výhody.
📍 Use Case 1: Státní správa – Efektivní správa legislativy
✔ Vyhledávání informací v tisících dokumentů pomocí mSearch od MAMA AI.
✔ Překlad legislativních textů a poskytování odpovědí v různých jazycích bez ztráty kontextu.
✔ Automatizované zpracování odpovědí na veřejné dotazy.
📍 Use Case 2: Banky – Personalizace služeb a analýza klientských dat
✔ TELMA Chatbot automaticky odpovídá na dotazy klientů o produktech, úvěrech a investicích.
✔ Personalizované finanční poradenství v reálném čase na základě analýzy transakčních dat.
✔ On-premise nasazení zajišťuje maximální bezpečnost klientských dat.
📍 Use Case 3: Pojišťovny – Rychlé zpracování škod a analýza rizik
✔ mDataChat umožňuje automatické zpracování škodních hlášení za zlomek času.
✔ Analýza historických dat pomáhá identifikovat rizikové faktory a optimalizovat pojistné produkty.
✔ Voiceboti a chatboti zrychlují komunikaci s klienty.
Zrychlené vyhledávání informací – AI nyní dokáže najít relevantní dokumenty v řádu sekund namísto minut.
Nasazení on-premise – klíč k bezpečné a rychlé práci s daty.
Automatické propojení a pravidelné aktualizace dat z různých zdrojů jsou okamžitě dostupné.
